ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΑ ΓΕΡΜΑΝΙΚΑ ΓΙΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΑ

ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΑ ΓΕΡΜΑΝΙΚΑ ΓΙΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΑ
ΕΝΗΛΙΚΩΝ

ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΑ ΓΕΡΜΑΝΙΚΑ ΓΙΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΑ

ΔΙΔΑΚΤΙΚΟΣ ΣΤΟΧΟΣ: Στόχος του τμήματος είναι η απόκτηση χρήσιμων εκφράσεων επικοινωνίας και παροχής υπηρεσιών στον ξενοδοχειακό χώρο. Οι συμμετέχοντες θα είναι μετά το σεμινάριο σε θέση να προσφέρουν τις υπηρεσίες τους στο γερμανόφωνο κοινό στην γερμανική γλώσσα.

Συγκεκριμένα θα είναι σε θέση να αναλάβουν με αυτοπεποίθηση μεταξύ άλλων τις εξής αρμοδιότητες:

  • Υποδοχή νέων επισκεπτών
  • Εξυπηρέτηση πελατών
  • Ενημέρωση πελατών σχετικά με πληροφορίες που αφορούν το ξενοδοχείο
  • Ενημέρωση πελατών σχετικά με άλλες υπηρεσίες, όπως εκδρομές, αξιοθέατα, πολιτισμικές εκδηλώσεις, ενοικιάσεις αυτοκινήτων
  • Ενημέρωση πελατών σχετικά με αφίξεις και αναχωρήσεις
  • Διεκπεραίωση και ακύρωση κρατήσεων στην Γερμανική γλώσσα
  • Σύνταξη επιστολών (για κρατήσεις δωματίων, ζήτηση προσφορών – αντιπροσφορών, ακυρώσεις κρατήσεων, απάντηση σε επιστολές παραπόνων, λογαριασμοί)

ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ: Απευθύνεται σε όσους επιθυμούν να εργαστούν στον τουριστικό τομέα , κυρίως στη θέση της υποδοχής σε γερμανόφωνη χώρα.

ΕΛΑΧΙΣΤΟΣ ΑΡΙΘΜΟΣ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΩΝ: 6

ΚΟΣΤΟΣ: Γνωστοποιείται κατά την ανακοίνωση του εκάστοτε νέου κύκλου.

ΣΥΝΟΛΟ ΣΥΝΕΔΡΙΩΝ: Γνωστοποιείται κατά την ανακοίνωση του εκάστοτε νέου κύκλου.

ΠΡΟΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΟ ΓΛΩΣΣΙΚΟ ΕΠΙΠΕΔΟ: Επαρκείς γνώσεις της γερμανικής σε επίπεδο Α1 / A2

Κλείστε ένα ραντεβού

2410 258 700
error: Content is protected !!

Powered by Watch Berserk Online Watch Steven Universe Watch Re Zero Online

Download by Wordpress Nulled Themes Keepvid youtube downloader